Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi Roade Retail magasin pour vos besoins d'achats. Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat fluide et pratique, notamment des services d'expédition rapides et fiables. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition :

1. Méthodes et délais d’expédition :
Nous proposons différentes méthodes d'expédition, notamment des options d'expédition standard et accélérée. Les délais de livraison estimés pour chaque méthode seront fournis au moment du paiement. Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la disponibilité du produit, la destination et les retards du transporteur.

2. Traitement des commandes
Notre objectif est de traiter et d'expédier les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Frais d'expédition aux États-Unis

Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes dans le États-Unis. Profitez de la commodité de recevoir vos produits préférés à votre porte sans frais d'expédition supplémentaires. Que vous achetiez de petits articles ou des produits plus volumineux, nous pensons que l'expédition doit être simple et abordable pour nos précieux clients. Profitez de notre politique de livraison gratuite et vivez une expérience de magasinage fluide dans le confort de votre maison. Veuillez noter que certaines exclusions ou restrictions peuvent s'appliquer en fonction de l'emplacement ou des spécificités de la commande. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre page de politique d'expédition ou contacter notre équipe de support client.

4. Suivi
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail. Cela vous permettra de suivre en ligne l’avancement de votre envoi. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi après l'expédition du colis peut prendre un certain temps.

5. Expédition internationale
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de facteurs tels que le poids du colis, les dimensions, la destination et la méthode d'expédition sélectionnée. Les frais d'expédition seront affichés à la caisse pour que vous puissiez les examiner avant de finaliser l'achat.

6. Exactitude des adresses
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors du paiement est exacte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des problèmes de livraison résultant d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

7. Problèmes de livraison
Dans le cas rare d'un colis perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client. Nous travaillerons avec diligence pour résoudre le problème et vous fournir une solution satisfaisante.

8. Restrictions d'expédition
Certains produits peuvent être soumis à des restrictions ou réglementations d'expédition spécifiques en fonction de leur nature ou de leur destination. Nous respectons toutes les réglementations d'expédition applicables et nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les commandes qui violent ces restrictions.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience de magasinage chez nous soit exceptionnelle.

Pour toute demande de renseignements ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées suivantes :

Courriel : roaderetailbizz@gmail.com
Téléphone : 8332400328
Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 18 h 00 MT
Vous pouvez également visiter notre magasin de détail situé au 9629 West Colfax Avenue, Unit 201, Lakewood Colorado 80215, États-Unis.

Nous apprécions vos commentaires et nous efforçons de fournir un excellent service client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, préoccupation ou commentaire que vous pourriez avoir. Notre équipe dévouée est là pour vous aider et assurer votre satisfaction.